La Faculté des Sciences et Technologies de l'Université de Lille recherche un-e technicien-ne informatique de proximité pour son pôle informatique, MULTIMEDIA, TIC
Missions du poste :
Assurer l'installation, garantir le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels – logiciels) ; prendre en charge le traitement des données et leur exploitation, l'assistance aux utilisateurs et la résolution des incidents de premier niveau.
Activités principales et associées :
- Réceptionner et installer le matériel informatique et éventuellement des matériels pédagogiques liés à l'informatique (vidéo-projecteur, écrans interactifs, ...);
- Sertissage, pose de prises et connecteurs, brassage des câbles réseaux et audiovisuels;
- Établir un premier diagnostic, rendre compte des incidents et anomalies de fonctionnement;
- Configurer et mettre à jour les postes de travail (système et applications) pour les personnels et dans les salles équipées en informatique pour la pédagogie
- Conseiller et assister les personnels dans l'usage de leur environnement informatique professionnel (bonnes pratiques et respect de la charte informatique);
- Gérer et maintenir le parc matériel, logiciel, optimiser son utilisation.