Descriptif de l'employeur
Les GIP FCIP, constitués dans les académies à partir de 2002, ont pour objet une coopération dans les champs de la Formation Continue des Adultes, de l’Apprentissage, de la Validation des Acquis, de la mobilité européenne, de l’insertion professionnelle… Outils de coopération et de gestion, les GIP FCIP permettent aux académies d’intervenir au titre des programmes structurels de l’Union Européenne, en déclinaison des politiques publiques d’éducation et de formation tout au long de la vie, et de répondre à la commande publique régionale et privée de formation professionnelle, entre autres.
Le GIP FCIP de Lille est présidé par Madame la Rectrice de Lille, Rectrice de la région académique des Hauts-de-France. Déployé sur l’ensemble de l’académie de Lille, son siège est basé à Lille intra-muros au 111 avenue de Dunkerque. En forte croissance ces dernières années, son budget est d’environ 40 millions d’euros, son effectif est de 300 agents dont près de 120 au siège et près de 180 dans les établissements scolaires, les lycées professionnels et technologiques majoritairement.
Il a pour objet la mise en œuvre d’un ensemble de services concourant à l’éducation et à la formation tout au long de la vie. Il est au service des Hommes, des organisations et des territoires et accompagne les mutations économiques et sociales dans la région Nord-Pas.de.Calais. Il a des missions de coordination et de gestion de projets, de formation, d’ingénierie-conseil, d’évaluation de dispositifs.
Il exerce son activité en direction de nombreux interlocuteurs publics et privés. En appui du rectorat de Lille, il assure le portage de projets éducatifs relatifs à la formation et à l’insertion des jeunes, notamment ceux bénéficiant d’un cofinancement européen. En appui au réseau des GRETA, il participe à la professionnalisation des personnels du réseau, porte et coordonne des réponses aux appels d’offres et appels à projets publics et privés, régionaux, voire nationaux.
Il est également en appui du réseau des GRETA pour le déploiement des pratiques de digitalisation des formations, pour le développement commercial et le développement de l’innovation.
Il leur amène également des services en termes de communication externe, d’infographie, d’appui à la qualité, d’utilisation du système d’information …
Il pilote et organise la formation de plus de 5200 apprentis grâce à un Centre de Formation d’Apprentis académique (CFAa) lui-même appuyé sur 59 Unités de Formation par Apprentissage (UFA) ainsi que 60 établissements réalisateurs déployés sur l’ensemble du territoire académique.
Il s’insère continuellement dans de nouveaux projets tels que la Qualité de Vie au Travail, la généralisation du télétravail et la politique d’accueil des personnes en situation de handicap.
Le GIP FCIP est certifié AFAQ selon le référentiel ISO 9001 - 2015 et enregistré au DATADOCK.
Descriptif du poste
La mission principale de l’agent(e) de maintenance, d’entretien et de sécurité est d’assurer d’une part la maintenance et l’entretien de premier niveau des bâtiments, des espaces verts, des infrastructures et du matériel du siège du GIP FCIP et d’autre part de contribuer à la sécurité de l’établissement.
Pour accomplir sa mission principale, l’agent(e) de maintenance, d’entretien et de sécurité sera chargé(e) des activités suivantes :
Assurer la maintenance et l’entretien des locaux :
- Effectuer l’entretien des surfaces des parties communes
- Assurer les opérations d’entretien courant du matériel collectif, des bâtiments et des abords
- Faire un premier diagnostic pour déterminer la faisabilité et le coût des interventions
- Assurer les premières interventions, le dépannage et les réparations
- Réaliser les travaux de rénovation, de mise en conformité, d’amélioration, d’embellissement
- Déclencher, planifier, suivre et contrôler les interventions extérieures
- Gérer l’évacuation des déchets selon les règles de tri sélectif
Contribuer à la sécurité du site :
- Effectuer la fermeture du site et du parking
- Être le relai sécurité pour la société de surveillance
- Contrôler les accès
- Assurer la sécurité incendie du site
- Repérer les anomalies et les incidents et prévenir les personnes compétentes
Assurer un renfort dans la prise de commandes de fournitures et de matériels, en lien avec l’agent d’accueil et d’information :
- Procéder aux commandes de fournitures et matériels
- Réceptionner les commandes
- Assurer le rangement des fournitures et des matériels
- Procéder à la distribution des fournitures
- Mettre à jour l’état des stocks
Contribuer au système de management de la qualité (SMQ – EDUFORM) :
- Respecter les procédures qualité du service
- Relever les non-conformités en vue d’alimenter le plan d’amélioration du SMQ
L’agent(e) de maintenance et d’entretien est aussi chargé(e) de suppléer l’agent d’accueil et d’information dans sa fonction, en cas d’absence de celui-ci, et d’assurer les activités suivantes :
Gérer l’accueil physique et téléphonique :
- Contrôler les accès
- Filtrer les appels téléphoniques et l’entrée des visiteurs
- Analyser la demande de l’usager
- Informer et renseigner l’usager
-Orienter l’usager vers le service ou l’interlocuteur compétent
Assurer l’enregistrement, le tri et la distribution du courrier
Gérer et suivre la logistique des réservations de salle :
- Organiser la répartition des salles notamment par l’établissement de plannings
- Effectuer la distribution et la réception des clés des locaux
Conditions particulières d'exercice
Horaires décalés / contrainte de disponibilité liée aux différentes alertes de la société de surveillance
Profil recherché
- Vous devez disposer à la fois de compétences techniques pour les travaux d’entretien, de maintenance et de sécurité et de compétences administratives (prise de commande de fournitures et de matériels, accueil du public, standard téléphonique, gestion du courrier, établissement de plannings…)
- Diplôme de niveau 3 ou 4 dans le domaine technique
- Expérience réussie et significative dans un poste similaire (polyvalence)
Connaissances requises :
- Connaissance des techniques du domaine
- Réglementation en matière d’hygiène et de sécurité
- Secourisme
- Règles du tri sélectif
Compétences opérationnelles :
- Appliquer les techniques, les procédures et règles du domaine
- Établir un diagnostic
- Assurer l’entretien courant des outils et de l’environnement du travail
- Accueillir les publics et adapter son comportement aux différents types de public
- Savoir utiliser les équipements de sécurité
- Utiliser des outils bureautiques (Excel, Word)
- Assurer une médiation
- Savoir respecter les délais / Anticiper les échéances
- Savoir gérer les aléas
- Savoir rendre compte
- Travailler en équipe
Compétences comportementales :
- Rigueur / Fiabilité
- Sens relationnel
- Être à l’écoute
- Diplomatie / Maîtrise de soi
- Capacité d’adaptation
- Capacité d’organisation
- Capacité à gérer le stress
- Capacité de décision
- Réactivité
Niveau d'études minimum requis
- NiveauNiveau 4 Baccalauréat
- Spécialisation
- Nettoyage, assainissement, protection de l'environnement
Information complémentaires
Nature de l'emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Fondement juridique du recrutement
Horaires décalés / contrainte de disponibilité liée aux différentes alertes de la société de surveillance
Statut du poste : Vacant
Syndicalement.
Dany