Chargé(e) de projets audit interne et amélioration continue - Cat A
Par Dany le jeudi 10 septembre 2020, 14:47 - Concours - Emploi - Mutations - Lien permanent
L’Université Polytechnique Hauts-de-France située à Valenciennes est un établissement public à caractère scientifique culturel et professionnel expérimental au sens de l’Ordonnance n°2018-1131 du 12 décembre 2018. Il regroupe 3 établissements-composantes, l’Institut National des Science Appliquées Hauts-de-France, l’Ecole Supérieure d’art et de désign de Valenciennes et l’Ecole supérieure d’art de Cambrai. L’établissement expérimental et l’INSA ont été créés par le décret n° 2019-942 du 9 septembre 2019. Dans ce contexte, l’établissement recrute un chargé de projets audit interne et amélioration continue pour rejoindre la Cellule d’Aide au Pilotage placée sous l’autorité du DGS.
Descriptif du poste
Missions
- Accompagner et suivre la démarche amélioration continue de l’établissement dans le cadre du système de management de la qualité
- Contribuer à optimiser l’organisation en analysant les modes de fonctionnement et le service rendu aux usagers et en accompagnant les services sur les plans organisation/conseil/aide à la conduite du changement
- Piloter ou accompagner des projets transversaux
Activités principales
Audit interne
- Réaliser des audits internes en accord avec les objectifs stratégiques, la règlementation et le SMQ
- Emettre des recommandations en matière de fonctionnement, d’organisation et de résultats
- S’assurer de l’efficacité des outils de contrôle interne et de la qualité
Accompagnement vers l’amélioration continue
- Accompagner les évolutions organisationnelles des structures, œuvrer à l’optimisation des processus en place
- Participer aux projets de conduite du changement menés dans l'organisation
- Accompagner le cadrage et la coordination des projets stratégiques et transverses (évaluation HCERES, contractualisation, etc.)
- Animer des groupes de travail pluridisciplinaires
- Etre force de proposition pour l'amélioration continue de l'établissement
- Veiller à la mise en œuvre effective des plans d’action des processus
- Mettre en place un système de gestion des insatisfactions, anomalies et dysfonctionnements
- Participer aux travaux sur les axes d'aide au pilotage et d'évaluation
- Assurer une veille documentaire et un benchmark sur le domaine
Profil recherché
Compétences requises - Connaissances (savoirs)
Principales :
- Connaître l'environnement de la recherche et de l'enseignement supérieur, l'organisation et le fonctionnement des établissements publics
- Connaître les missions et les priorités de l'établissement, le contrat de site
- Maîtriser les méthodes et techniques des démarches qualité
- Connaître les outils de résolution de problème, Lean management, la maîtrise des risques
- Méthodologie de conduite de projet
- Techniques d'audit
Associées :
- Maîtriser les outils informatiques et bureautiques
Aptitudes professionnelles
Sens du dialogue et de la communication, qualités d’écoute et excellent relationnel
Savoir s’adapter à différents interlocuteurs, afin de pouvoir intervenir auprès de publics variés internes et externes
Capacité d’analyse et de synthèse
Autonomie
Capacité à convaincre
Rigueur méthodologique et organisationnelle
Animation de réunion
Capacité à définir des priorités d’action, pro-activité pour proposer des solutions adaptées
Capacité à conduire des changements organisationnels
Capacité à anticiper et à analyser les évolutions sectorielles et réglementaires
Niveau d'études minimum requis : Niveau II : Bac + 3 Licence, licence professionnelle
Information complémentaires
Les personnes intéressées doivent faire parvenir par voie électronique une lettre de motivation accompagnée d’un curriculum vitae, avant le 23 septembre 2020 à recrutementrh@uphf.fr
Poste à pourvoir le 01/10/2020
Nature de l'emploi : Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou aux contractuels
Syndicalement.
Dany